Soporte

¿Tienes un problema o una sugerencia? Escríbenos a soporte@readtrack.online y te responderemos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión elige “Recuperar contraseña” e ingresa tu correo. Te enviaremos un código de verificación para crear una contraseña nueva.

Cambié de teléfono, ¿pierdo mis datos?

No. Tus lecturas se guardan en tu cuenta. Al iniciar sesión en otro teléfono verás tu biblioteca y tus estadísticas.

¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?

Escribe a soporte@readtrack.online desde el correo de tu cuenta y procesaremos la eliminación.

¿Puedo exportar mi información?

Sí. Desde la app puedes exportar tu biblioteca y tus datos de lectura como respaldo.

Contacto

Correo: soporte@readtrack.online